Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта starprint.pro (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

Оператор персональных данных: Типография Starprint, г. Москва, ул. Рабочая, 91 к 4 (далее — Оператор). Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных: телефон +7 926 603-72-15, электронная почта info@starprint.pro.

Использование Сайта означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта и передачи своих данных.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, передаваемые пользователем добровольно при заполнении форм на Сайте (заявка, заказ, запрос звонка, расчёт стоимости):

• фамилия, имя (или способ обращения);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование компании (при указании);
• содержание заявки, комментария или сообщения, отправленного через формы обратной связи, калькулятор или мессенджеры.

Дополнительно автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об устройстве, данные о посещённых страницах и файлы cookie — с помощью систем веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрики (см. раздел 8).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявки, оставленной через форму на Сайте (в том числе форму калькулятора, контактную форму, формы на страницах услуг);
• обработка запроса обратного звонка и связь с пользователем по указанным им контактам;
• оформление, расчёт стоимости и выполнение заказа на изготовление полиграфической и упаковочной продукции;
• консультирование пользователя по вопросам услуг Оператора;
• исполнение договорных обязательств перед пользователем;
• направление ответов на обращения, включая запросы, связанные с реализацией прав субъекта персональных данных;
• анализ и улучшение работы Сайта с помощью веб-аналитики (обезличенная и агрегированная статистика).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставляемое посредством заполнения и отправки формы на Сайте с отметкой соответствующего чекбокса (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ);
• обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных на Оператора функций, полномочий и обязанностей, а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты РФ в сфере персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (сбор через веб-формы, хранение в информационных системах Оператора и его обработчиков) и без использования таких средств — в объёме, необходимом для достижения целей обработки. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и подлежат удалению или обезличиванию по достижении целей обработки, по истечении срока действия согласия либо при отзыве согласия субъектом, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Обработка и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18 152-ФЗ.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо привлечения подрядчиков (служб доставки, платёжных и аналитических сервисов, включая Яндекс.Метрику) исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа или указанных в разделе 3 целей, и при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности персональных данных.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 и ст. 21 152-ФЗ субъект персональных данных вправе:

• получить сведения о том, обрабатываются ли его персональные данные Оператором, а также ознакомиться с ними;
• требовать уточнения, изменения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Порядок отзыва согласия

Для реализации указанных прав, включая отзыв согласия на обработку персональных данных, пользователь направляет письменное обращение на электронную почту info@starprint.pro или по адресу Оператора: г. Москва, ул. Рабочая, 91 к 4, с указанием фамилии, имени, контактных данных и сути обращения. Оператор рассматривает обращение и прекращает обработку персональных данных (либо уничтожает их) в срок, не превышающий 30 дней с даты получения обращения, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрен иной срок или основание для дальнейшей обработки (например, исполнение уже заключённого договора или требований законодательства).

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, запоминания настроек, анализа посещаемости и поведения пользователей, в том числе с помощью сервиса Яндекс.Метрика. Яндекс.Метрика может собирать обезличенные данные о действиях пользователя на Сайте (переходы, время на странице, технические параметры устройства) в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «Яндекс».

При первом посещении Сайта пользователю показывается уведомление (cookie-баннер) об использовании файлов cookie. Продолжая использование Сайта и/или нажимая кнопку «Принять» в уведомлении, пользователь соглашается с использованием файлов cookie в целях, указанных в настоящей Политике. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

В соответствии со ст. 19 152-ФЗ Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке и применение мер по их нейтрализации;
• применение средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия;
• ограничение доступа к персональным данным путём разграничения прав доступа сотрудников;
• использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS/TLS) при передаче данных через формы Сайта;
• учёт машинных носителей персональных данных и контроль за их использованием;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению нарушенных прав субъектов.

10. Контакты оператора

Типография Starprint. Адрес: г. Москва, улица Рабочая, 91 к 4. Телефон: +7 926 603-72-15. Электронная почта: info@starprint.pro. Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00.

11. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице по адресу starprint.pro/pages/politika.html. Дата вступления в силу текущей редакции указана в начале документа.

---

Смежные документы: согласие на обработку персональных данных · пользовательское соглашение